Haluamme, että voit luottaa ostoksesi turvallisuuteen. Alta löydät kaiken tarvitsemasi tiedon palautuksesta, vaihdosta ja reklamaatiosta.
Ennen kuin palautat tuotteen, pyydämme sinua täyttämään lomakkeemme, jotta voimme hyväksyä palautuksesi ja lähettää sinulle RMA-numeron, jonka tulee seurata palautusta. Tämä koskee kaikkia tapauksia, olipa kyse sitten peruutuksesta, vaihdosta tai reklamaatiosta.
Klikkaa tästä päästäksesi lomakkeelle
Palautusosoite:
Maptun Performance AB
Salamandervägen 1
702 36 Örebro
Ruotsi
Peruutusoikeus
Sinulla on oikeus peruuttaa ostoksesi neljäntoista (14) päivän kuluessa ilman syytä. Peruutusaika lasketaan siitä päivästä, jona olet vastaanottanut tuotteen. Ilmoita meille ennen määräajan umpeutumista, jos haluat käyttää peruutusoikeuttasi, ja palauta tuote sen jälkeen olennaisilta osin muuttumattomassa kunnossa.
Vastaat itse palautuskuljetuksesta. Valitsethan kuljetuspalvelun, joka sisältää kotiinkuljetuksen, sillä emme valitettavasti voi noutaa paketteja noutopisteistä. Heti kun olemme vastaanottaneet palautuksen, palautamme koko summan lukuun ottamatta toimituskuluja.
Peruutusoikeus ei koske tilaustuotteita (valmistettu omien vaatimustesi mukaan) eikä elektronisia komponentteja, jotka on asennettu tai koottu tai joiden pakkaus/sinetti on avattu.
Vaihto
Jos haluat vaihtaa tuotteesi, tämä tapahtuu käyttämällä peruutusoikeuttasi yllä kuvatulla tavalla: palautat alkuperäisen tuotteen ja teet uuden tilauksen haluamastasi tuotteesta. Samat ehdot ja poikkeukset, jotka koskevat peruutusoikeutta, pätevät myös vaihdossa.
Reklamaatio
Jos tuote on vahingoittunut tai viallinen toimitushetkellä, esimerkiksi valmistusvirheen vuoksi, vastaamme kuljetuskuluista ja korjaamme vian tai palautamme koko summan. Reklamaatio-oikeus ei koske vahinkoja, jotka ovat aiheutuneet virheellisestä käsittelystä, käytöstä tai normaalista kulumisesta.